B2B-Handbuch Operations Management Hrsg.: Werner Pepels Hardcover 567 Seiten ISBN 978-3-939707-47-9 2. überarbeitete Auflage Erscheinungsjahr: 2009 EUR 69,00 (inkl. MwSt. und Versandkosten)
Herausgeber
→Prof. Werner Pepels Werner Pepels studierte nach kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit den Abschlüssen Diplom-Betriebswirt und Diplom-Kaufmann. Anschließend war er zwölf Jahre, davon drei Jahre selbstständig, als Marketingberater in internationalen Kommunikationsagenturen für renommierte Markenartikler tätig. Dabei stieg er vom Kontakt-Trainee über die Positionen Kontakter, Strategischer Planer, Etat-Direktor, Prokurist bis zum Geschäftsführenden Gesellschafter in einer der seinerzeit größten, rein deutschen Werbeagenturgruppen auf. 1989 wurde er zum Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, berufen. Er ist durch zahlreiche Beiträge zu Themen aus Marketing, Vertrieb, Werbung und Management in Monografie-, Sammelband-, Lexikon- und Aufsatzform ausgewiesen und in seiner Domäne einer der erfolgreichsten Autoren (über 150.000 verkaufte Auflage) im deutschsprachigen Raum. Er ist u.a. als öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger, als Studienleiter und Dozent in der Managementausbildung tätig. Veröffentlichungen
Autoren
→Dr. Paul A. Ammann Dr. oec HSG Paul A. Ammann hat weitgehende Erfahrung im Bereich des B2B-Marketings von seiner Tätigkeit bei IBM Schweiz, der Berner Fachhochschule und bei ABB Schweiz. Er ist Practice Manager Marketing & Sales bei ABB Schweiz AG, Business Consultants (www.abb.ch) und betreut bei Unternehmen innerhalb und außerhalb der ABB umfassende Beratungsprojekte im Bereich des Marketings. Er ist Autor mehrerer Veröffentlichungen zu verschiedenen Bereichen des Marketings und des Einsatzes neuer Kommunikationstechnologien. Seine Promotion zum Thema »E-Business im Vertrieb von Industriegütern« hat er im Jahre 2006 an der Universität St. Gallen abgeschlossen. Paul Ammann leitet das Nachdiplomstudium in Unternehmensführung eMBA BFH am Managementzentrum der Berner Fachhochschule (www.mzbe.ch), E-Mail: Paul.A.Ammann@ch.abb.com. Veröffentlichungen
→Prof. Dr. Heiko Auerbach Prof. Dr. Heiko Auerbach studierte Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der Universität Dortmund mit Abschluss Diplom-Kaufmann. Im Anschluss an das Studium promovierte er über das Thema "Internationales Marketing-Controlling". Heiko Auerbach war mehrere Jahre national und international in der Qualifizierung von Fach- und Führungskräften für Marketing und Vertrieb tätig. Seit 1996 ist er Professor für Marketing, Entrepreneurship & Sales an der Fachhochschule der Hansestadt Stralsund. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Service Marketing und Business-to-Business-Marketing. Veröffentlichungen
→Prof. Dr. Thomas Biermann Prof. Dr. Thomas Biermann: Nach dem Studium der Volkswirtschaftslehre an der Universität Bonn arbeitete er ab 1981 für die Deutsche Lufthansa AG in verschiedenen Managementfunktionen und promovierte 1986 nebenberuflich an der Universität Köln. 1993 gründete er sein eigenes Beratungsunternehmen, das Service Management Institut in Berlin, welches sich auf Fragen des Dienstleistungssektors spezialisiert hat. 1994 wurde er zum Professor für Betriebswirtschaft an der Technischen Fachhochschule Wildau (Brandenburg) berufen, wo er Unternehmensplanung und Dienstleistungsmanagement unterrichtet. Seit Anfang 2005 ist er Vorstandsvorsitzender des Wildau Institute of Technology, das internationale Masterstudiengänge (insbesondere MBA-Programme) für die Hochschule entwickelt und vermarktet. Kontakt: biermann@wit-wildau.de. Veröffentlichungen
→Prof. Klaus Birker Prof. Klaus Birker, Dipl.-Kfm., Steuerberater, war nach kaufmännischer Lehre und Studium über 20 Jahre in der Wirtschaft in leitender Position tätig, vor allem als Mitbegründer sowie geschäftsführender persönlich haftender Gesellschafter einer führenden Baumarktkette; zuständig insbesondere für die Bereiche Finanzen, Rechnungswesen, Steuern, Controlling, Planung, Personal, Organisation und Informationsverarbeitung. Seit 1988 ist er als Berater, Trainer und Coach tätig - teilweise zusammen mit seiner Frau. Ab 1990 bis zur Pensionierung im April 2003 lehrte er als Professor für Betriebswirtschaft, Führungslehre und Controlling an der Fachhochschule Ludwigshafen. Er bekleidete mehrere Ehrenämter und ist Autor zahlreicher Publikationen über verschiedene betriebswirtschaftliche Themen sowie zu angrenzenden Disziplinen. Veröffentlichungen
→Prof. Jürgen Bruns Prof. Jürgen Bruns: 25 Jahre Industrietätigkeit zum Teil im Ausland in Bereichen der Unternehmensplanung sowie als Marketingleiter und Exportleiter. Von 1989 bis 2005 Professor an der HS-Niederrhein in Mönchengladbach für Marketing, Internationales Marketing und Statistik. Gastdozent an verschiedenen westeurpäischen Universitäten. Beratungs- und Seminartätigkeit für die EU in Osteuropa. Freiberufliche Beratertätigkeit für Unternehmen insbesondere auf den Gebieten Marktforschung und Werbung. Mitglied der Faculty des Management Centre Europe, Brüssel. Zahlreiche Veröffentlichungen: Internationales Marketing, Kiehl Verlag 2003; Direktmarketing, Kiehl Verlag 2007. Veröffentlichungen
→Prof. Dr. Harald Ehrmann Prof. Dr. Harald Ehrmann war während seiner Lehrtätigkeit Professor für Betriebswirtschaftslehre mit den Arbeitsschwerpunkten Controlling, Unternehmensplanung und Rechnungswesen. Nach seinem Studium und dem Sammeln praktischer Erfahrungen übernahm er leitende Funktionen in Industrieunternehmen und in einem bedeutenden Wirtschaftsverband. Prof. Ehrmann ist Verfasser mehrerer Lehrbücher, von Buchbeiträgen und von Artikeln in Fachzeitschriften. Zur Zeit widmet er sich neben seiner Publikationstätigkeit der Unternehmensberatung und Vortragstätigkeit. Veröffentlichungen
→Prof. Dr. Christian Gündling Christian Gündling ist Professor für Strategie, Vertrieb und CRM an der Jade-Hochschule. Er war als Produktmanager, Marketing- und Vertriebsleiter und Mitglied der Geschäftsleitung in Groß- und mittelständischen Unternehmen tätig. Heute leitet er das Open-Source-Projekt CRM-Navigator und berät seit über 10 Jahren insbesondere mittelständische Unternehmen. Er hat zahlreiche Beiträge zu den o.g. Themen verfasst und ist auch als Dozent in der Managementausbildung europaweit für verschiedene Weiterbildungsträger und Business Schools aktiv. Veröffentlichungen
→Prof. Dr. Hans-Peter Hossinger Professor Dr. Hans-Peter Hossinger studierte Betriebswirtschaftslehre und Sozialpsychologie an der Universität des Saarlandes in Saarbrücken mit dem Abschluss Diplom-Kaufmann. Anschließend war er wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Absatz- Konsum- und Verhaltensforschung an der Universität Paderborn und promovierte dort zum Dr. rer. pol. Er verfügt über eine zehnjährige Praxiserfahrung in der Konsumgüterindustrie und der Verlagsbranche. Seit 1991 ist er Professor an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, Studiengang BWL-Industrie, mit den Arbeitsschwerpunkten Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing. Veröffentlichungen
→Dr. Jürgen Niebling Jürgen Niebling war von 1986 bis 1989 in einer Reutlinger Kanzlei. 1998 promovierte er zum Dr. jur. Danach war er Abteilungsleiter und Syndikus der BMW AG München für die Abteilungen Wettbewerbs-, Kartell- und Vertriebsrecht sowie nationales und internationales Recht des Einkaufs, der Forschungs- und Entwicklungsverträge, sowie Insolvenzrecht. Von 1994 bis 1997 leitete er die Rechtsabteilung der Industrie- und Handelskammer Reutlingen. In dieser Zeit war er zudem Dozent an der Exportakademie Baden-Württemberg. Seit 1997 arbeitet er als Rechtsanwalt in München (Pullach) mit dem Schwerpunkt Europarecht, AGB und Automobilvertrieb. Auf diesem Gebiet ist er durch zahlreiche Veröffentlichungen und Vorträge hervorgetreten und verfügt über reichhaltige Prozesserfahrung. Veröffentlichungen
→Prof. Dr. Brunhilde Steckler Prof. Dr. jur. Brunhilde Steckler, FH Bielefeld, Internationales Wirtschaftsrecht, F&E-Projekte, z. B. Wissensmanagement eLearning (2004-2006), Entwicklung interaktiver Lernmaterialien (http://onlinelearning.fh-bielefeld.de), Veröffentlichungen in deutschen und englischen Fachzeitschriften, Lehrbücher, u. a. Kompendium Wirtschaftsrecht, Klausurtraining Wirtschaftsprivatrecht, Grundzüge des IT-Rechts, Praxishandbücher, z. B. Pepels/Steckler, Anwaltsmarketing, Rechtshandbuch im Unternehmen (Einkauf und Marketing), Steckler/Pepels, Das Recht im Direktmarketing. Veröffentlichungen
